情绪劳动的两种类型我们可以
2024-03-19 来源:广西省疾病预防控制中心
情绪劳动的两种类型我们可以对应到关于“泛美式微笑”和“杜胥内微笑”的一项研究——
“泛美式微笑”是指如同泛美航空公司空姐一般职业性礼节性的笑容;
“杜胥内微笑”指从内心发出的、真诚的微笑;
“泛美式微笑”可以理解一种浅层表演,“杜胥内微笑”则可以理解为深层表演。
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2024-03-19 来源:广西省疾病预防控制中心
情绪劳动的两种类型我们可以对应到关于“泛美式微笑”和“杜胥内微笑”的一项研究——
“泛美式微笑”是指如同泛美航空公司空姐一般职业性礼节性的笑容;
“杜胥内微笑”指从内心发出的、真诚的微笑;
“泛美式微笑”可以理解一种浅层表演,“杜胥内微笑”则可以理解为深层表演。
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