就医流程

　　实名制挂号

　　为保障您的合法权益，有效记录就诊信息，我院全面实行实名制就诊制度。

　　1.请携带您的二代身份证办理我院诊疗卡，并使用诊疗卡进行挂号、预约挂号、缴费、查询等功能。

　　2.除身份证原件外，持驾驶证、军官证、暂住证、老年卡、社保卡、港澳台户籍证明和外籍人士护照的患者均可持证件原件至门诊楼所有挂号窗口办理诊疗卡。

　　3.没有或未带身份证的病友请在挂号窗口填写《信息登记单》后办理诊疗卡。

　　4.儿童诊疗卡办理：

　　有身份证的儿童持本人身份证原件到自助机或任一收费窗口办理。

　　无身份证的儿童办理诊疗卡请到任一收费窗口填写《信息登记单》办理。

　　重要提示：患者必须提供本人真实身份证信息和有效手机号码，如身份信息或手机号码与就诊者不符，将有可能导致就诊不畅。

　　医院就诊卡

　　株洲市中心医院医院诊疗卡

　　本卡为患者提供身份识别、信息存储、交费、取药、检查、住院等服务。

　　建卡：

　　请持患者第二代身份证在任一收费挂号窗口或自助机上建卡。

　　说明：

　　1、本卡免费办理，不可存储资金，诊疗时请持卡挂号、就诊、缴费、检查、治疗、取药等；

　　2、本卡可用于预约挂号，网上预约：www.zzszxyy.cn；手机预约：株洲市中心医院服务号或小程序；现场预约：门诊楼任一收费挂号窗口和自助机；

　　3、本卡限本人使用，若有遗失，请及时凭身份证到挂号处或自助机重新补办；

　　4、请妥善保管本卡，避免接近（触）磁性、坚硬物质及高温潮湿环境；

　　5、本卡最终解释权归株洲市中心医院。

　　门诊开放时间

　　门诊上班时间：上午：8：00—12：00；下午：14：00—17：00。

　　门诊窗口挂号时间：周一至周日上班时间。

　　门诊自助机挂号时间：周一至周日上班时间（患者可凭身份证、诊疗卡和电子健康卡在自助机上挂号）。

　　床位预约须知

　　1、患者就诊后，医生开住院单，请前往门诊二楼床位预约中心进行入院登记。

　　2、若有空床，则立即为患者办理入院手续（患者及陪护人员入院前需进行核酸检测）。

　　3、若暂无空床，床位预约中心将进行登记，将按照病情急、危、重和先后顺序合理安排，有床时第一时间电话通知患者。若患者所留的联系方式错误、关机、停机、无人接听或接通知后没按照规定时间及时办理入院等情况，将错失本次为您安排的住院机会。

　　4、请按照通知时间来床位接待（预约）中心登记后再办理入院手续，病人本人必须到医院。办理入院时，请您携带身份证、住院证、诊疗卡、医保相关证明及病历资料。

　　5、在家等候住院期间，若病情发生变化，请及时到我院急诊科或就近医院就诊。

　　6、如有服用特殊药物者、感冒或女性病人月经期，登记住院时请主动告知。

　　7、病房会提供直饮水、热水，陪人盖被自带。

　　8、在接到办理入院通知后，市内患者2小时内，儿科病人1小时内需到院办理入院手续，未按时到达，视为自动放弃床位。

　　9、在家等候期间，如需查询请拨打电话：0731-28562000、0731-28562999,查询时间：周一至周日上午09:00-11:30；下午15:00-16:30。

　　10、因特殊原因暂不住院者请提前电话告知床位预约中心。