郑州大学第二附属医院

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郑州大学第二附属医院就诊流程

浏览次数:16发布时间:2022年07月29日

  “郑州大学第二附属医院医卡通就诊卡”是医院免费向社会大众提供的、以姓名等基本信息开户的个人就医储值账户,持卡患者在本院门诊就诊的全过程均能实现一卡通行,最大限度减少排队等候时间,便捷就医。

  门诊医卡通就诊流程:

  办卡---充值---分诊---就诊---检查、治疗、取药----离院或住院治疗

  为方便您使用“医卡通”就诊卡,请注意以下事项:

  1、门诊工作时间:

  上午:08:00-12:00

  下午:15:00-18:00(夏季)

  14:30-17:30(冬季)

  中午、夜间请到急诊科

  2、预检分诊:

  疑似发热、腹泻、疱疹患者请先到一楼预检分诊处检诊。

  3、办理“医卡通”就诊卡:

  带身份证的患者可使用自助办卡机办卡;无身份证的患者请在总服务台填写《就诊信息单》后到收费窗口办卡。首次办卡免费,补卡5元。卡丢失应立即挂失,挂失电话:63974722。

  4、分诊、候诊、就诊:

  请先在各诊区分诊处刷卡挂号,待系统叫号后有序就诊,眼科、口腔科、皮肤科、耳鼻喉科等直接到诊室外候诊。

  5、检验检查、治疗和取药:

  医生开具检验检查、治疗电子申请单、电子处方后,请按“导诊单”指引,持卡到相应科室刷卡扣费、执行。抽血化验者请先在抽血登记窗口刷卡取条码,检验报告可自助打印。检验检查出报告后请回诊室找医生看结果。

  6、充值、结算:

  卡内余额不足可自助充值或在收费窗口充值。您可自助查询费用明细、未缴费明细、账户余额。就诊结束后,卡内余额可留作下次复诊使用,也可在收费窗口办理结算退余额。

  7、医保患者:

  医保患者应先办理医卡通再到科室就诊。挂号诊查费为自费项目,需扣除医卡通内金额。医生开具申请单、处方后均需到收费窗口使用医保卡交费,再到相关科室刷卡执行。

  8.慢性病就诊流程

  门诊四楼慢性病诊室开药→护士站审核→门诊收费处使用医保卡缴费。

  9、门诊病历、报告、处方、费用明细、发票打印:

  门诊病历在各分诊处打印,无分诊处的科室在诊室打印。检验报告如需补打,请到抽血登记处付费打印。处方可在中、西药调剂室窗口打印。发票、费用明细到收费窗口打印。

  10、退费:

  自费患者所有项目只要不刷卡执行均不扣取费用。挂号诊查费在分诊处直接退费,无分诊处的科室在接诊医师处退费;其它费用退费程序:医生或执行科室开具退费通知单→二楼门诊办公室审核盖章→收费窗口退费。

  受医保结算政策限制,医保交费项目跨月不能退费。

  11、住院办理:

  持医卡通或纸质住院证、医保卡等直接到住院收费处(1号、2号住院部大厅)办理入院相关手续。


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