（一）门诊患者取西药流程

　　为使您取药过程方便、快捷，用药安全、有效。请您在取药时注意以下几点：

　　(1) 门诊西药房位于门诊楼1楼门诊大厅西侧。

　　(2) 医生为您开具药物处方后，请先付费，再根据缴费凭条上窗口信息提示到门诊西药房按序取药。

　　(3) 若医生给您开具了必须做皮试的药品，请先到注射室（急诊科）做皮试，若结果为阴性，再付费取药；若结果为阳性，则由请医生为您重新开具其他药品。

　　(4) 请缴费凭条取药，药师会将药品和用药指导单发给您，宣教相关注意事项，请您核对药品，避免误取漏取药品。

　　(5) 请在取药后当场核对药品，注意以下几点：①核对药品名称；②核对用药指导单或注射单上的病人姓名；③核对药品数量及规格，药品有效期，药品包装完好，无破损。

　　(6) 请按照医生或药师所交代的药品使用方法使用药品。如有疑问可以向药品咨询窗口详细咨询。

　　※温馨提醒：

　　?取药时请您自备环保袋。

　　? 在用药过程中，出现药物不良反应或发现药品有异样，可致电药房  或  。门诊西药房工作时间：

　　（二）门诊患者取中成药、中药、草药流程

　　(1) 门诊中药房位于门诊大厅，分为中成药和草药房。

　　(2) 医生为您开具处方后，请先付费，再根据缴费凭条上窗口信息提示到门诊中药房按序取药。

　　(3) 如取成药，凭付费凭条至成药窗口取药，药师会将药品发给您，宣教相关注意事项，请您核对药品，避免误取漏取药品。

　　(4) 如取草药，凭就诊卡或付费凭条至中草药窗口取处方，药师根据处方调配药物，在等候相应时间后凭处方取药。

　　(5) 请在取药后当场核对药品，注意以下几点：①核对药品名称；②核对用药指导单或注射单上的病人姓名；③核对药品数量及规格，药品有效期，药品包装完好，无破损。

　　(6) 我院提供中草药代煎及代寄服务，详情可咨询中草药窗口。

　　※温馨提醒：

　　为保证您和他人用药安全，中草药不接受退药。

　　中成药房工作时间：

　　草药配方部工作时间：