一、挂号、收费：

　　门诊一、二、三楼均设有挂号收费窗口，所有收费窗口均可挂号缴费和办理医保卡服务。

　　微信挂号的患者可以在“昭通市第一人民医院”微信公众号，通过“诊疗-我的账单”直接在微信上缴费。申请单和处方上有二维码的，可以在半小时之内通过手机扫码交费。

　　挂号收费时间：

　　门诊一楼收费时间：周一至周日24小时均可挂号收费（含节假日）。

　　门诊二楼、三楼及二号楼五楼收费时间：周一至周六上午：8：00至11:30，周一至周五下午14:00至16:00均可收费（不含节假日）。

　　挂号及诊疗收费标准：

　　挂号费：0.50元/次/人

　　诊疗费：普通门诊诊查费：5.00元/次/人；副主任医师：10.00元/次/人；主任医师：15.00元/次/人。

　　预约挂号：本院已开通现场、电话和微信预约挂号服务，请您根据预约挂号流程选择预约。

　　现场预约：提前三天持身份证到门诊一楼咨询台预约，就诊当日持身份证到一楼大厅8号窗口取号就诊。

　　电话预约：提前三天打电话0870-2152522预约，就诊当日持身份证到一楼大厅8号窗口取号就诊。

　　微信预约：扫码或者搜索“昭通市第一人民医院”公众号，关注后进入公众号，从导诊进入挂号，根据需要选择相应科室，相应时段挂号，并根据所提示的候诊时间到相应区域等候就诊。

　　挂号原则：按照医院规定，凡在我院就诊的门急诊病人挂号当日有效，已挂号并完成诊疗程序的患者，当日因同一疾病复诊免挂号；涉及其他专科疾病需要转科诊疗时，病人应重新挂号。

　　二、初诊与复诊：

　　初诊：初诊患者需购买门诊病历并填写相关信息，然后按流程挂号就诊。

　　复诊：复诊患者可持门诊病历挂号就诊。

　　三、预检分诊：

　　按预检分诊流程挂号后，到相应诊区等候按顺序叫号就诊，如有发热、咳嗽等症状就诊时，请主动到发热预检分诊处咨询、分诊后就诊。

　　四、就诊须知：

　　请按挂号提示的候诊时间到相应区域等候叫号就诊，候诊期间请保持有效安全距离。

　　进入候诊区请您保持安静，不要随意推开诊室房门，以尊重其他患者隐私。

　　请注意根据呼叫系统提示的信息进入相应诊室就诊。

　　就诊时请主动提示云南健康码，并向医生提供真实有效的身份信息和病史。

　　医保患者请出示您的医保卡就诊。

　　五、检查：

　　医生开具的处方和申请单请您仔细核对您的姓名及相关信息，核对无误后请持申请单到检查科室咨询预约，预约时请仔细核实该项检查的注意事项并按期检查。

　　六、抽血化验：血地点：检验科抽血在二楼C区采血室；核医学科抽血在三楼E区核医学科采血处。

　　抽血时间：7:30至17:30，

　　急诊时间采血在二楼C区临检室。

　　取单地点：二楼C区采血室和三楼E区核医学科。

　　七、其他辅助检查、取药：请根据引导标示和楼层区域分布或在门诊导医引导下进行。

　　八、您对我们的服务满意请留言：如果您对任何环节服务有意见时，可及时向有关部门负责人反映，也可将意见投入“意见箱”，通过正常途径使您的问题得到圆满解决，我们重视您的意见和建议，并尽力改进工作，为您提供更加贴心的服务。

　　投诉电话：0870——2124630（正常上班时间）

　　13887086891（急诊时间及节假日）