1.医院上班时间：工作日，上午8:00-12:00，下午2:30-5:30；法定节假日和周六、日，综合门诊开诊,上午（8:00-12:00），下午（14:30-17:30-）；急诊24小时开诊；周六、日：海珠门诊开诊；为方便广大眼病患者就医，我院综合门诊已经正式开设夜诊，同时配套验光服务，时间为周一至周五晚上18:00—21:00。夜诊就诊流程：2号楼1楼挂号——验视力——就诊。

　　2.本院区庄院区（广州市越秀区先烈南路54号区庄立交旁），以及海珠门诊（广州市海珠区江南大道中215号之二）外暂无其他院区开诊（珠江新城院区将于2018年5月初开业）。谨防“医托”诱骗，以免遭受不必要的损失。

　　3、为了配合医改政策，稳步推行分级诊疗制度，方便患者朋友看病就医，本院将逐步减少窗口挂号量，所有门诊号源放开预约。请就诊患者朋友提前通过APP、微信公众号、114电话、现场预约等方式预约就诊。中山眼科中心预约热线4008663666已经停用，请各位患者周知，给您带来不便，深感抱歉！

　　4、放号时间：每天上午11点开始放第14天的号，直至开诊的前一天下午4时停止预约（期间13天均可预约，约满为止）。出诊当天未约满的号于早上7点（寒暑假6:45）放号。

　　5、如果是首次到本院就诊，需要办理诊疗卡，请务必带上二代身份证。诊疗卡可在自助设备上操作，诊疗卡充值自助挂号、缴费将减少排队，节约时间。如果儿童没有身份证或者不记得儿童的身份证号，可以在人工诊疗卡办理前台，填写就诊儿童信息和家长的相关信息办理。本院实行实名制挂号，诊病后个人信息不能再更改。为保证您能够报销费用等，请办理诊疗卡、挂号、填写病历时核实姓名等信息资料是否与身份证一致。

　　6、预约科室及专家可以到我院门诊医院前线服务中心咨询相关医务人员，也可以进入官网（http://www.gzzoc.com）点击相关栏目资讯参考，或者在微信公众号（中山大学中山眼科中心）中查看预约挂号信息。第一次就诊建议挂综合门诊号（普通号），先做眼科基本诊查以及专科检查，部分情况在综合门诊就能得到解决，病情需要再转相应专科诊治。经综合门诊检查需要专科诊治的患者，本院现开展院内转诊服务，可到2号楼1楼前线服务台办理。

　　7、所有就诊患者诊前均需检查视力，部分专科就诊前需要先做一些检查准备，如眼底科需要散瞳；青光眼科需要测眼压等等，以支持医生诊治，请配合。

　　8、我院实行分时段就诊，在您的挂号单或预约信息提示上注明有就诊、取号时间段，请提前1小时候诊。检查完视力后将病历交服务台，按照候诊区显示屏显示顺序就诊。请带好您的病历和检查、检验结果候诊。