尊敬的病友及家属：

　　您好！

　　感谢您对我院的信任，我们将努力为您提供一个整洁的、舒适、安静、安全的就医环境，现将住院需要注意的有关事项介绍如下：

　　一、环境介绍

　　当您进入病区后，科室护士将为您介绍病房设施及使用方法、病区环境等，请注意爱护公物，损坏照价赔偿。病区过道尽头处有开水器，早6：00-10:00，晚6:00-10:00时供应开水（护士站有备用水瓶出租）；洗净的衣服请晾在指定地点，毛巾请挂于病房门后的挂钩上；普通病房的公用卫生间也在病区过道尽头处。缴费、办理出入院及取药在二楼。检查均在三楼。

　　二、诊治流程

　　1、入院后护士将为您安排床位，进行各种介绍。稍事休息后为您测量体温、脉搏、呼吸、血压，体重等入院后的基本处理。入院当天请注意收口服药。如煎有中药可存放在护士站冰箱内，为防止取错，请让值班医护人员帮助拿取。

　　2、医生将在您入住后与您见面，询问病史和查体，了解您的基本情况，请您如实告知。如您已做过一些检查，请将结果一并交给医生，以确定下一步的检查和治疗方案。

　　3、我院各科室由夜班护士早晨配静脉输液药液，早上8:00开始各种治疗(如输液、吸氧等)，请您作好准备并在病房等待，在静脉输液或用氧过程中，请与医生、护士配合，不得自行调节滴速和流量。如不能早上输液者，请您提前一天通知您的主治医生（或办公护士），由医生通知相关护士暂不配药，否则，药液配置时间过长导致失效，产生的一切费用自负。

　　4、医生根据您的病情将会为您开出相关检查申请单，入院当天请注意收各种检查单，如您行走不便将有医护人员陪同前往，检查完毕请回病房休息，部分检查结果将由相关人员送回病房。请您将已检查的结果及时交给主管医生，以便即时调整治疗方案。

　　⑴标本留取方法：①血标本：入院后第二日清晨请空腹在病床等待抽血或到护士站告知护士抽血进行化验，请在抽血前不要进食任何食物和水；（抽血检验单在护士站）②尿标本：晨起第一次小便，留取前清洗净会阴，取中段尿约10ml；③粪标本：用标本容器取粪便上的粘液、脓血处，量少许即可。（尿和粪标本请附相应检验单配送3楼化验室）

　　⑵各种辅助检查科室均在三楼：肝、胆、胰、脾B超：需空腹（4小时内禁饮和12小时禁食）；妇科子宫及附件检查：不需要空腹，但请保持膀胱充盈；胃镜：需空腹检查。

　　5、每日早8：30－11:00医生查房时请您不要离开病房，请及时如实向医师反映病情情况，您应遵从医师提出并经您同意的治疗方案及有关注意事项。在住院期间如对用药有任何异议，请提前一天与医生沟通。为了便于您和他人的治疗和护理，请告知您的亲友尽量少来病房探视。探视期间请  保持病区安静，不要大声喧哗或坐卧病床，以免影响其他病员休息。

　　6、每日22：00点前值班医生和护士会进行夜查房，了解您入睡前的情况。22：00点请熄灯休息，探视人员请尽快离开病房。为了保障患者生命安全，保证医护人员执行医疗行为，病房不得反锁、栓死。最好知晓科室及主管医生的电话，以便及时联系，我们将及时为您提供医疗护理服务。医护人员24小时值班，床旁有呼叫器，如有不适可随时呼叫。

　　7、因个人原因需办理出院者，请提前一天告知医生，以便第二日办理出院手续。需复印病历者请带好相关身份证明（一般出院后1周）到病案室办理。

　　8、住院期间若您的主治医生在学习、开会或节假日休息不在病房，有急事请找值班医生处理。

　　三、注意事项

　　1、为了您的安全，入院后病区护士将为您佩戴标识腕带，便于进出病区和进行各种操作时查对。住院期间未经主管医师同意不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来院会诊及采取其他治疗手段，否则由此发生的不良后果自负。住院期间请勿擅自离开病房，在院外出现病情变化和意外等一切后果自负。

　　2、按医嘱：重危、老年、儿童、行动不便、精神障碍、手术者须留1名陪护，以防意外情况发生，并缴纳相关费用，其余病人原则上不留陪伴。陪伴椅白天不能打开，晚上21：00以后打开作为卧具使用。患者不得与家属、陪伴同睡一张病床。

　　3、请妥善保管好自己的物品，贵重物品请随身携带，病房内无人时请锁好房门。如有陌生人进入病房内请提高警惕，盘问或立即告知医护人员。如患者违反规定造成财产损失，院方不承担赔偿责任。

　　4、我院是无烟医院，病房内有中心吸氧装置，请勿在病区内吸烟。不要私自使用电炉、电饭煲、电磁炉等电器，以防爆炸、火灾等意外的发生。违者将按医院有关规定处理，并承担由此引起的一切后果。护士站配有微波炉，供热饭菜之用，请不要用微波炉煮饭、炖汤等，以免影响其他病员使用。

　　5、病员、家属及陪护人员需知晓疏散逃生方法，如遇紧急情况，积极配合医护人员，疏散撤离时，严禁乘坐电梯，按照疏散指示方向，迅速有序撤离。

　　6、请不要在有监护仪器的病房内使用手机，以免干扰监护仪正常工作。如有使用心电监护、呼吸机等贵重仪器，请爱护仪器，如有损坏照价赔偿。

　　7、请保持病区卫生，纸屑及污物请扔垃圾篓里，保洁工人每日会定时倾倒。尤其是马桶及下水道内勿乱扔任何异物（如纸巾、瓶子、卫生巾等）以防堵塞。污水、污物请勿往楼下倾倒外扔，以免污染环境或误伤他人。

　　四、费用查询

　　1、每天上午护士将发放前一天的费用清单，费用不足会提前通知您。若您未在病房，请主动到护士站查询。如有疑问，请及时到护士站咨询。

　　2、为了使您能够得到及时有效的治疗，保障治疗的连续性，请及时缴纳费用，保证每日余额在500元以上。请缴费后及时告知办公人员；第一次静脉用药计价为当日及次日两天的药品费用，以后均为当日领取次日的药。如输液病人因欠费未领到药，各种相关费用会按医嘱计价。请及时告知办公护士，出院时按实际用量收取费用。

　　3、住院期间缴费收据请妥善保管，出院时作为结帐的凭据，如已经办理出院手续，请及时到收费室结帐。

　　4、城镇职工医保、居民及新农合病人入院24小时内请及时交医保卡或身份证复印件到收费室转身份，并将病人医保卡或身份证复印2张，一张交主管医师鉴别身份，另一张自己保留出院时报帐用。城镇职工医保病人入院时请缴足住院费用的30%，居民及新农合病人需缴足住院费用的60%，出院时按规定结帐，多退少补。否则如因未转身份或未及时办理出院手续所导致医保费用不能报销，后果自负。异地医保患者报帐相关事宜请咨询当地医保或我院医保办，医生积极协助提供所在权限范围内的资料、证明等。

　　5、部分一次性材料为自费：如双鼻吸氧管，敷贴，预充式导管冲洗器，避光输液器，一次性雾化器，心电电极，各种一次性生活用品等。

　　五、其他

　　1、我院每天早上6：00—8：00点会配送免费早餐(入院第二天医院提供一次性餐具)，免费早餐只针对在院病人，患者家属不提供免费早餐。

　　2、如需复印病历的患者，请在7天后带上病人及委托复印人的身份证、出院证到病案室复印，并缴纳相关费用（复印费用、纸张等）