一、门诊科室分布

　　惠恩楼

　　2楼：A区：安保科、自助取款机、挂号收费、自助服务区、中心药房，B区：肿瘤内科、抽血中心、社工部办公室、门诊办公室、便民超市复印。

　　3楼：A区：内分泌科（糖教门诊及检查室）、肾内科、泌外科、挂号收费处、心内科、心外科、心脏彩超5、9室、心理咨询室、心电生理室，B区：神经康复科、核医学科、神外科、睡眠障碍科、神内科、乳腺科、肝病门诊、抽血处、神经电生理室。

　　4楼：A区：耳鼻喉科、血液科、风湿科、皮肤科、老年科、影像学科、挂号收费处，B区：病理针刺室、骨创伤科、骨关节科、骨脊柱科、脊柱脊髓康复科、骨与关节康复科、静脉导管门诊、超声科。

　　5楼：A区：麻醉门诊、疼痛科、胸外、呼吸科、肺功能检查室、营养科、肝胆外科、肠道外科、胃甲状腺血管外科、消化科、C14呼气试验室、挂号收费处，B区：消化内镜室、临床检验科。

　　国医苑

　　1楼：中医内科、中医外科、肛肠科、男性科、中医康复科、中药房、挂号收费处、彩超室。

　　眼科楼

　　6楼：眼科门诊、专科检查室、挂号收费处、配镜室。

　　急救楼

　　1楼：放射登记大厅、核磁共振、CT、X片、乳腺钼靶、钡餐、放射取报告机。

　　3楼：肝病中心、肠道门诊、发热门诊、感染门诊、急诊科。

　　二、门诊预约挂号方式一览

　　门诊预约挂号方式一览

　　预约渠道

　　挂号流程

　　预约周期

　　取号时间/地点

　　微信预约

　　关注公众服务号“重庆三峡中心医院”→绑定医保卡/就诊卡→选择预约挂号。

　　7天

　　无需取号→凭挂号信息到候诊区等候就诊

　　支付宝预约

　　支付宝→生活号→重庆三峡中心医院服务窗→预约挂号。

　　7天

　　重庆挂号平台12320预约

　　城市服务→重庆挂号平台12320→预约挂号→选择重庆三峡中心医院→预约挂号。

　　7天

　　提前30分钟到收费窗口缴费取号→诊区等候就诊

　　自助机预约

　　门诊2、3、4、5楼自助机均可预约→插入医保卡/就诊卡→选择预约挂号。

　　7天

　　现场预约成功取号→就诊当天预约号就诊。

　　现场预约

　　门诊2-5楼挂号收费窗口→出示医保卡/就诊卡预约挂号。

　　7天

　　二、门诊就诊流程

　　四、门诊医疗文书补打印管理制度

　　为确保患者隐私，强化法律意识，树立维护病人隐私观念，按照健康信息管理相关规定和保护患者隐私制度，为规范需要补打印在我院门诊就诊病人门诊医疗文书管理，结合门诊部实际情况，特制定门诊病人医疗文书补打印管理制度。

　　1、患者需持有效证件到医院先办理补打印手续。

　　2、门诊部需在操作权限内为患者合理安排补打印门诊病历资料。

　　3、患者需补打印门诊检查报告者，门诊在权限范围内为患者提供补打服务，若在权限范围外或受法律限制者（如艾滋病结果等）需到相应检查科室办理。

　　4、若患者本人不能到现场者，办理人员需持患者本人身份证，患者有效委托书、办理人身份证和/单位介绍信到法务部办理补打印手续，在法务部/或门诊部补打。

　　5、做好医疗文书补打登记、及签字。

　　6、补打印需求方缴纳合理的手续及工本费。

　　说明：疾病诊断书不能补开、补打印；系统不支持的时间段或打印项目不能补打印。

　　办理补打印流程：

　　五、门诊就诊温馨提示

　　1、专家门诊、普通门诊、专病门诊都有限号，请尽量预约挂号。

　　2、凡是来门诊就诊人员请携带身份证、医保卡或就诊卡实名制挂号。

　　3、门诊复诊，从挂号当日起，三天内凭医保卡到咨询台排复诊号就诊，超过三天需重新挂号。

　　4、通过重庆挂号平台12320预约挂号方式，请提前30分钟到门诊挂号收费窗口缴费取号。

　　5、就诊以挂号单或网上挂号信息的“就诊序号”为排队依据，请按序就诊，保持诊室一医一患。

　　6、儿童、孕妇、年老行动不便患者，上下楼请乘坐观光电梯。

　　7、就诊途中妥善保管好自己随身携带的物品，防止丢失，如有疑问请及时询问工作人员，防止医托医骗。

　　8、总院门诊没有儿科、妇科，有需看诊的患者请到江南妇儿医院就诊。

　　9、我院门诊设有多台自助机，具备挂号、预约、缴费、查询、等功能，为您免去排队烦恼！现场有自愿者为您服务！

　　10、门诊咨询电话：58103215,院外急救电话：58120120

　　六、门诊各类业务咨询/办理地址：

　　业务内容

　　办理地址

　　备注

　　医保、特病问题

　　惠恩楼大厅1、2号收费窗口

　　办理出入院

　　惠恩楼大厅1、3、4号收费窗口

　　药品问题

　　惠恩楼大厅药品治疗管理门诊

　　分诊问题、病历盖章、疾病诊断书打印盖章、门诊退费反确认、投诉意见薄

　　惠恩楼大厅咨询处

　　打印疾病诊断书的前提是就诊科室医生已开具后才能打印

　　门诊补打印医疗文书

　　该科门诊室/门诊办

　　各医技科室问题

　　各医技科室预约处、接待窗口