1.手机APP、微信、网站、自助机、电话预约途径可预约7日内号源，提前7天的15:00之后至提前1天15:00之前预约。

　　2.医生诊间预约：可预约一个月内号源。

　　3.社区预约：可预约10天内号源。

　　4.浙里办、健康导航使用自费、杭州省市医保可预约当日号源。

　　5.当日号源预约：05:00-15:00，10:00后无法预约当日上午号源，取消当日号源时间必须在预约号源的半小时前。

　　6.预约后于就诊当天，凭医保卡或就诊卡（无卡可下载浙里办APP凭电子健康卡或身份证）至自助机“预约取号”或人工窗口凭短信密码，按预约短信提示时间取号，上午号取号时间截止为11:00之前，下午号取号时间为16:00之前。过时未取号，则号源作废且视为爽约。

　　7.取消预约时间截止于就诊前一天的17:00。取消预约可通过原来的预约途径进行取消预约操作，否则按爽约处理。