菏泽市第三人民医院

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菏泽市第三人民医院门诊就诊须知

浏览次数:15发布时间:2022年08月29日

  热诚欢迎您来我院就诊。为了给您提供良好的门诊就诊服务,缩短您的就诊时间,我院门诊实行“一卡通”就诊服务。请您注意以下事项:

  1、初次就诊有身份证的患者,请直接到门诊收款处办理诊疗卡、充值;无身份证的患者,请先填写基本信息登记表,然后在收款处办卡、充值。

  2、就诊:办卡完毕,请您持诊疗卡和病历本到相关科室就诊。(有卡患者请直接在收款处充值,然后到相应科室就诊;卡上有费用的则到相应诊室刷卡扣费就诊,以此减少您排队等候的时间)。

  3、候诊:在候诊时,请您爱护公物,服从管理,不大声喧哗打闹,讲究卫生,不随地吐痰,不吸烟及乱丢果皮纸屑,保持门诊大厅及诊室内肃静、整洁。

  4、咨询:如果您想了解本院相关科室专家值班情况,请参阅门诊专家一览表,也可向导医台护士咨询。

  5、服务:您在本院就诊期间,如需帮助请向门诊导医护士提出,本院将尽所能满足您的合理要求,完全保护您个人隐私,避免您因不了解医院布局而盲目奔波。您在就诊时如您对本院门诊服务不满意,可以直接向门诊办公室投诉。投诉电话:0530-5996169.

  6、门诊病历是您就诊、处理相关问题的重要依据,要用实名,不能相互借用,要妥善保管,切勿涂改、损毁、遗失,若由此导致不良后果,由患者自行承担。

  7、您所挂的每个专家号只适用于一个科。同时就诊两个科的病人,须挂两个专家号。因不同疾病转科病人,须重新挂号。

  8、挂号费

  专家门诊:主任医师20元,副主任医师 14元;普通门诊8元;门诊病历本及诊疗卡各1元。

  9、您就诊时应交付的各种费用均在门诊一楼收款处持诊疗卡充值交纳。其他科室一律不收取现金。

  10、专家开具电子处方后,请您持诊疗卡到门诊药房去取药。

  11、凡需空腹抽血者,请按规定到门诊一楼检验科进行抽血,检查报告单按规定时间到一楼大厅自助打印机上刷诊疗卡打印。特殊检查的准备事项请向就诊医生或相应的检查科室咨询。

  12、您如果来医院看病三次还没有确诊,即可到本院医务科(门诊四楼)申请点名会诊及疑难病会诊,联系电话:0530-5858181。

  13、您在看病的过程中,请您不要轻信“医托”的花言巧语,去外面所谓的“名医”门诊就诊,以防上当受骗。我院没有派出任何专家在院外座诊。

  14、请您在就诊过程中妥善保管好钱物,防止丢失。不要让不熟悉的人保管财物或代交款及办理住院手续,以免发生意外;在比较拥挤处如收费、药房、化验、B超室等处要注意防盗。

  15、在收费窗口交费后,请保管好诊疗卡及钱物,交费时现金请当面点清。

  16、需医院出具医学诊断证明者,由诊治医师根据实际病情书写门诊病历并出具专用《诊断证明书》,然后到门诊办公室(门诊三楼)盖章。需要转诊的非本市(含各县区)医保病人由经治医师开具转诊证明,科主任确认签字,经分管院长签字后到医务科(门诊四楼)盖章,本市(含各县区)医保病人及异地定点安置在我院的由经治医生填写转诊申请表,科主任确认签字,经分管院长签字后到医保办(病房楼一楼)盖章。

  17、各种车辆按指定地点停放,不得进入门诊大厅内。(特殊情况请到病员服务中心借用轮椅或担架车将病人推入)。

  18、门诊值班时间:

  夏季门诊值班时间为:

  上午7:30-11:00;下午14:30-17:30。

  冬季门诊值班时间为:

  上午8:00-12:00;下午14:00-17:00。

  节假日、双休日正常开诊。

  19、当您离开我院时,我们热忱地欢迎您留下宝贵的意见。您的合理需求我院医护人员将竭力为您满足,您舒心的笑容将是我们努力的方向,谢谢您的合作!


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