一、门诊大厅的服务咨询中心配有2名导诊，义务提供导诊服务。

　　二、门诊每层电梯楼梯入口设有各科室分布牌和导向提示牌，就诊路线清晰明了。

　　三、门诊大厅设有多个挂号服务及收费窗口、取药窗口。缩短挂号、看病、缴费、取药流程。门诊计价、收费合一。取消计价程序，减少就医环节。

　　四、门诊各科室设有专家介绍及专家出诊动态一览表，便于病人选择。并在一楼大厅设立电话预约咨询服务。

　　五、各类检验、检查规定发报告单时限，缩短病人等候取报告单时间，同时免费提供电话报告检查结果服务，以方便路途遥远的病人。