（一）具体预约挂号方式：

　　1、现场预约：直接在挂号窗口和自助设备上进行预约。

　　2、电话预约：本院预约电话0717-6735047，0717-6211111。全国服务电话400-6677-400，电信用户拨打114,移动用户拨打12580,联通用户拨打116114。

　　3、关注“宜昌市第二人民医院”微信公众号进行预约。

　　4.支付宝上关注宜昌市第二人民医院-生活号进行预约。

　　5、市民e家预约：通过掌上医院的医院列表进行挂号。

　　（二）预约诊疗服务范围：

　　1、专家门诊  2、普通门诊  3、夜间门诊  4、专病门诊  5、慢性病门诊  6、妇产科中长期预约门诊  7、口腔预约复诊  8、多学科综合门诊  9、医技科室分时段预约检查

　　（三）预约操作流程：

　　1、患者可通过上述方式提前1—7天预约专家门诊和普通门诊号。

　　2、就诊：所有患者就诊均需到各楼层报到机进行报到、候诊、就诊。

　　3、退号：预约挂号退费请在预约就诊前1天17:00前完成，超过时限请就诊当天17:15前到医院窗口现场退费，逾期不予退费。

　　4、当日挂号请当天17:15前到医院窗口现场退费，逾期不予退费。

　　5、违约：患者如未退号又不来就诊，视为自行取消预约。

　　6、停诊：预约成功后，因专家临时有事未能坐诊，患者可根据自己情况另行预约或换号。

　　（四）出院患者复诊预约流程

　　管床医师在患者出院小结上根据病情注明复诊时间,交代患者具体复诊时间和方式，并在随访系统中进行复诊预约登记，患者在复诊时间前1天会再次收到复诊提醒短信。复诊当日，患者可以到病区或在门诊直接找管床医生复诊。

　　温馨提示：如需要帮助请拨打电话6211111，6735047或至门诊一楼导医台咨询。