一.门诊就医流程 1. 收款室挂号 2. 到相应科室就医，向医生说明身份，药品开门诊双处方。 3. 持医生开具的检查单、治疗单、处方到收费室划价交款。 4.  到门诊药房(门诊二楼)取药，到相关科室做检查、治疗。 5. 就医完毕，持处方第二联到医保办盖章。 6. 保存处方第二联、收据、病历回当地报销。 二.住院就医流程 1.因病情需要，须转诊到济南定点医院住院的参保人员，首先应经参保人员所在统筹地区医疗保险经办机构审批同意，持《省内参保人员转济南就诊住院备案表》、本人《医疗保险证》及近期病历等相关资料，到定点医院就诊。 2.患者住院时，持医生开具的入院证、身份证、医疗证、备案表或审批表，到医疗保险办公室审核、做到人证相符，登记，入院证上加盖“省异地保险”专用章。 3.持入院证到住院处交押金办理住院手续（住院病房大楼一楼）。 4.病区大夫根据医保用药目录开药、检查,治疗。 5.出院结算后持结算单据、住院费用清单、备案表或审批表、住院病历复印件到医疗保险办公室办理相关回当地报销的手续。 6.各统筹地区异地安置在济南地区选我院为定点医院的参保人员，其门诊、住院就医流程同前。