淮北矿业(集团)公司矿工总医院

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淮北矿业(集团)公司矿工总医院门诊就诊指南

浏览次数:37发布时间:2022年08月17日

  1、全预约分时段诊疗服务

  我院推出全预约分时段诊疗服务。

  电话预约:3068254现场预约:门诊一楼预约挂号窗口

  诊间预约:就诊医生工作站

  就诊当天在门诊一楼预约挂号窗口取号,预约时间段优先就诊。

  微信APP预约,无需取号,当天预约直接进入分诊队列。

  2、就诊一卡通

  我院推出门诊就诊一卡通,预存诊疗费可以缓解就诊多次付费排队以及排队等候时间长的问题,诊疗结束可以在一楼完成医保结算,退回现金。门诊所有退费均在一楼挂号收费窗口办理。

  3、挂号与看诊时间

  白天挂号

  上午 07:30~11:50

  下午 14:00~17:20

  晚上挂号

  请到急诊挂号(24小时挂号)

  门诊时间

  上午 08:00~12:00

  下午 14:30~17:30

  急诊时间

  24小时

  挂号注意事项

  1、根据病情缓急来区别挂急诊还是普通门诊。

  2、根据病况或受伤的情况决定看哪个科。

  3、从疼痛的部位或引起疼痛的原因来区别挂哪一科号。

  4、根据病种来确定挂哪一科号。

  4、就诊须知及注意事项

  ◆ 开设内科门诊:心血管内科、呼吸内科、消化内科、感染科、肿瘤内科、血液内科、肾内科、神经内科、内分泌科、小儿科、康复医学科、中医科、皮肤科,开设外科门诊:普外科、心胸外科、神经外科、泌尿外科、骨科、妇产科、围产期保健门诊、耳鼻喉科、眼科、口腔科、肛肠外科、疼痛门诊。

  功能科:心脑电图室、超声科、检验科、医学影像科。

  急诊科设有急诊内科、外科、妇科、儿科、五官科、眼科、口腔科、全天24小时开诊。

  ◆ 初诊自费病人请凭本人身份证到挂号收费处建卡,免费提供门诊病历和就诊卡;医保患者建卡时,请主动出示医保病历和医保卡,医保病历和医保卡仅限本人使用。

  ◆门诊病历由就患者自行妥善保管,复诊时请注意带齐相关病历资料包括特殊检查报告单、化验报告单等,提供就诊医师参考。

  ◆患者需要做医技检查,医生开单后,请认真听取医生交代的注意事项(比如空腹、憋尿等),患者缴费后或就诊卡有足够检查费,到相关科室取号等候检查。

  腔镜室(胃镜、肠镜)在门诊三楼;彩超室、心超室、心电图室、动态心电图室、病理科、血库在医技手术楼一楼;眼科检查(眼压、OCT等)、听力检查、放射科、脑电图TCD室、肌电图、电生理检查在门诊四楼;核医学检查在医院北部;检验科在门诊一楼。

  ◆ 门诊大厅设有导医台,导医台设有预检分诊和导医服务,导医台工作人员会提供咨询、导诊等服务。

  ◆ 门诊患者需要住院时,经医师在门诊医生工作站提出申请和开具住院单,日间患者持就诊卡到门诊一楼入院处办理住院手续,夜间在急诊收费处办理住院手续。

  ◆ 请您提供真实的、详细的地址及联系方式,以便需要时我们能与您联系或随访。请保留好您的就诊卡,就诊时请您出示您的就诊卡,切勿与他人换错或与家人合用就诊卡,以免出现差错。请您不要冒他人之名,盗用他人信息。就诊时请您提供真实、详细的病情过程。

  ◆ 当日挂号当日就诊,隔日作废;如当日取化验单隔日就诊须重新挂号。

  ◆  就诊时请自觉遵守就诊秩序,保持安静,依序就诊,根据医生建议完成检查治疗项目。

  ◆  专家出门诊时间基本是固定的,但遇外出会诊、手术、开会、急救病人等情况时会有所变动,若遇此情况请您谅解,相关变动信息也会一楼大厅电子屏公示。

  ◆为保持良好的就医环境,请您不要在大厅、走廊、楼道、诊室内吸烟、随地吐痰和乱扔果皮纸屑,不要大声喧哗。

  ◆请您看管好自己的物品,在就诊时不要让不熟悉的人保管或交款及办理住院手续,以免发生意外;在比较拥挤处如收费、药房、检验、电梯等处要注意防盗。

  ◆为了不断提高医疗服务质量,改进我们的工作,请将您就诊过程中遇到的各种困难及意见,到导医台反馈给我们,以便更好地为您服务。

  5、便民措施

  ◆门诊各楼层设立自助机,实行自助挂号、缴费、充值。

  ◆各诊疗区域均有叫号系统,可有序排队依号就诊。

  ◆ 门诊区域有免费wifi覆盖。医院微信服务号可以查询门诊出诊医生信息。

  ◆开设多学科综合门诊、电子视频远程会诊门诊。

  ◆双休日、节假日正常开诊。

  ◆药房开设药事咨询窗口,为病人合理用药提供方便并免费提供装药用塑料袋。

  ◆离休干部持凭证挂号,就诊优先。

  ◆各楼层自助机提供服务价格、药品价格查询。专家门诊时间一楼电子屏公示。

  ◆门诊一楼大厅和采血大厅设有打印检验报告单自助机,门诊楼西部设有自动取款机。

  ◆门诊一楼导医台为患者提供疾病咨询、导诊、为行动不便者轮椅护送等医疗服务,同时还提供饮用水、针线、雨伞、借用轮椅推车等便民服务。

  ◆导医人员义务为门诊病人测血压、量体温、发放健康教育资料。

  6、医院投诉电话:3068223


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