1、真心、热心、细心、耐心为病人服务。

　　2、开通"绿色通道"，为危重病人提供最快捷的医疗救治。

　　3、为有需要者提供医疗、护理咨询服务。

　　4、健康宣传栏中备有各种常见家庭急救措施和保健方面的知识宣教。

　　5、为行动不便的急诊病人提供轮椅、平车等工具。

　　6、免费提供开水及备有针线等服务方便病人。

　　7、急诊病人住院均有护工护送入院，危重病人由医务人员护送。

　　8、帮助无主病人找寻亲属。

　　9、帮助出院病人联系救护车。