1、负责提供医保知识和物价政策的咨询

　　2、负责医保知识和物价政策的宣传

　　3、负责医保报销比例和医疗费用解释

　　4、省市各地各级医保部门、医院各部门医保相关事宜的联系与沟通

　　5、有关医保病人住院、门诊就诊流程的咨询

　　6、医保患者外配处方流程咨询

　　7、医保住院患者联网结算异常的解决

　　8、各类医保审批备案操作：

　　规定病种审核备案、大病用药审批、特治特药审批、医保患者出国带药审批、医保外伤病人纳入医保支付审核、转外就医审核、医保患者提前配药审批备案、抗病毒药物备案、医保卡解锁等