非药品类费用（包括检查、检验、病理、手术、输液、治疗等）及未取药的药品费用

　　1、自助机打印发票；

　　2、持发票和就诊导引单到相应科室核实签字（检查、检验、病理科、门诊药房等相应科室）；

　　3、到中区二楼门诊服务中心审核盖章；

　　4、到门诊收费处窗口退费。

　　已取药的针剂药品类费用（口服、外用类、冷链、特殊管理药品不退换）

　　1、自助机打印发票；

　　2、医生开具【双联退药处方】；

　　3、持就诊卡、退药处方、发票、药品至药房，由药房核查、签收药品并做确认退药处理；

　　4、到门诊收费处窗口退费。