1、流程图：

　　（1）退药费：

　　（2）退检查、化验、治疗等其他费用

　　2、退费须知

　　（1）退药费：

　　没有取药的患者，找原开处方的医生在收据上签字并盖章到收费处直接退费。

　　已取药的患者，除走上述流程外，需要到药房退药，药房工作人员核对药品名称、规格及数量后在处方单上签字盖章，患者持原始收据和处方到收费处直接退费。

　　（2）退检查、化验、治疗等其他费用

　　电子申请单：

　　分两种情况，未执行和已执行的检查检验申请。未执行的检查检验单，需由开单医生在收据上签字并盖章后到收费处直接退费。已执行的检查检验申请单，需有检查检验科撤销执行状态后，由开单医生在收据上签字并盖章到收费处直接退费。