适应对象：需要通过微信/支付宝支付挂号费、检查费或药费的患者，

　　支付流程：点击“个人中心”→“门诊记录”→选择支付项目→确认支付→支付成功提示。

　　退费流程：点击“个人中心”→“门诊记录”→选择挂号单→“取消挂号”→“确认取消”→ 提示取消成功。

　　注意事项：

　　1、通过微信/支付宝支付费用时，医生必须开具的是电子打印的检查申请单或取药处方，并且患者微信/支付宝绑定了银行卡或支付钱包里有余额。

　　2、通过手机支付检查费或药费后，无需在挂号收费处打印收费单据，持手机支付页面直接到相应检查科室或药房检查或取药。若就诊者未携带缴费时所使用的手机，应持身份证或就诊凭条先到挂号收费处打印发票，再到相应科室检查或取药。

　　3、检查费或药费只能在人工挂号收费窗口现场进行退费。需要持有接诊医生或检查科室医务人员签字的检查申请单或处方至人工挂号收费窗口退费。