1、实行首问负责制;

　　2、热心服务，耐心解释，热情细心接待好每一位病人;

　　3、对病区患者预约后，护送患者进行相关检查;

　　4、为患者免费提供轮椅、担架、助行器、推车，并放置打气筒方便使用。

　　轮椅使用的注意事项：

　　“一刹、二坐、三观、四推、五再观”

　　一刹：准备坐上轮椅前，请先将轮椅车轮刹好，防止跌倒。

　　二坐：坐上轮椅，保持头和背向后靠，并抓紧扶手。

　　三观：坐稳后，观察患者有无不适反应。

　　四推：患者无不适，可推动轮椅，上下楼层使用升降电梯，上下坡请减速。

　　五再观：推运过程中，再次观察患者有无不适反应。

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