1、病人住院

　　1.护士引导病人办理入院手续

　　2.进入病房

　　3.主任护士安排病房

　　4.责任护士将病人送至床旁进行入院介绍（包括环境制度，病房设施，科主任护士长，及主管医生、这人护士等有关内容）

　　5.主管医生及进查看病人并开具医嘱

　　6.病人接受治疗及相关检查（手术病人进入手术病人流程）

　　2、病人出院

　　1.出院时主管医生开具出院医嘱

　　2.护士通知病人并协助办理出院手续

　　3.发放“五个一”工程相关卡片

　　4.医护人员将病人送出病房

　　3、外科手术病人流程

　　1.经治医生开具手术通知单及医嘱

　　2.病房护士通知病人并做好手术前准备

　　3.麻醉师及手术室护士前一日查看病人，手术室护士为病人提供手术衣一套，了解病情及术前准备情况

　　4.手术室工友于当日早八点十分以前将病人接至手术室

　　5.手术室护士将病人接至手术间并认真做好查对工作

　　6.麻醉师在查对病人后进行麻醉

　　7.手术医生八点三十分前准时进入手术室

　　8.手术医生再次查对病人无误后实施手术

　　9.手术过程中相关人员不得从事与手术无关的任何活动

　　10.手术完成后由巡回护士、麻醉师、手术医生及工友共同将病人送回病房或ICU病房与护士交换

　　11.手术医生及开具后医嘱做好术后治疗及护理

　　4、医保病人住院流程

　　1.医保病人就诊，开取医保病人住院证

　　2.医院医保办证登记备案

　　3.住院处办理手续

　　4.进入病房

　　5.进入住院病人服务流程

　　6.出院时护士将出院证送至医保办

　　7.医保办按医保相关规定为病人办理相关手续