一、取药须知：

　　1、我院门诊共设中草药房、西成药房和配方颗粒药房三部分，中、西药房设在一楼B区，配方颗粒药房设在一楼C区，中草药房设有专门的用药咨询窗口，由资深药师负责解答您有关用药方面的疑问。

　　2、取药时请将处方和药费票据交予药师。请您自行保存好其他药房药费票据、处方等，以免遗失。

　　3、取药时请您持缴费票据仔细核对患者姓名、药品名称、数量。如有任何与药品相关的疑问请当场咨询药师。

　　4、在取药时如对药物有疑问而在药师处无法处理时，请暂不取药，经医师确认后再行取药。药师发现医生有遗漏和差错时，请务必配合药师，经医师确认和更改后方能取药，以免造成药品伤害。

　　5、由于注射剂的不良反应较口服制剂多，门诊医师开具的注射剂，原则上应在我院输注，因特殊原因确需带回注射者，须请示医师，经医师同意并办理一定手续后方可带走。

　　二、重要提示：

　　1、根据《药品管理法》和《医疗机构药事管理暂行规定》，药品为特殊商品，为保证患者用药安全，药品一经发出，不得退换。

　　2、根据《处方管理办法》第四章第十八条：处方开具当日有效。特殊情况下需延长有效期的，由开具处方的医师注明有效期限，但有效期最长不得超过3天。

　　3、我院配有高规格煎药机，在中草药房设有窗口提供代煎药服务和快递配送业务。