西安红十字会医院

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西安红十字会医院门诊便民措施

浏览次数:4发布时间:2022年08月16日

  门诊便民措施

  一、门诊配备有轮椅、平板车、雨伞,办理相关手续即可免费使用。

  二、导医台配备针线包、老花镜、饮水机等,方便患者使用。

  三、由导医护士进行分诊,提供笔,指导填写病历首页。对年老体弱或无陪护的病人,由导医护士全程陪同就医。

  四、门诊病历印有患者须知,大厅设有就医流程,科室、专家简介、当日专家出诊信息,为患者就医提供方便。

  五、门诊专设有便民门诊,可为患者提供便民处方等服务。

  六、大厅配置触摸式查询机及电子屏幕,方便患者查询各种费用及专家信息。

  七、大厅内配有楼层说明及专家门诊出诊时间表,“医院门诊楼层科室分布索引”,各类标识醒目清晰。

  八、门诊设有“就诊信息咨询服务中心”,为患者提供信息咨询、分科咨询、预约诊疗、停诊通知等服务。

  九、我院门诊推行“微导诊”便民服务,您只需拿出手机扫一下二维码,关注一下“微导诊”,电子导诊员“小薇”就能为您提供预约挂号、科室楼层分布、门诊就医流程等信息,全程陪伴并正确引导您完成就诊过程,开启全新的“手机扫一扫,看病我陪您”的微信服务时代。


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