无锡市第八人民医院肛肠科配备专业医护人员30余名，医院总投入达1500万元，开设床位50张，技术力量雄厚，医疗设备齐全，与国家重点肛肠学科南京市中医院肛肠科保持良好合作，通过长期规划和建设现已成为无锡地区特色明显、技术精湛、服务优良、临床疗效显著、社会影响较大的肛肠专科诊疗中心之一，并邀请全国肛肠学会副会长王业皇教授为肛肠中心客座教授。中心成立30多年来，以 “三高”标准（即高超的医疗技术、高端的医疗设备、高质量的医疗服务）作为中心目标，把病人的满意度作为医疗工作的首要指标，持续提高医疗质量。
医院引进了日本PENTAX电子结肠镜全套诊断治疗系统、美国PPH吻合器、奥地利HAL-DOPPLER肛肠诊断治疗仪、多种电脑肛肠治疗仪、HCPT肛肠治疗仪、P.M.M肛肠治疗仪、大肠水疗仪、微波肛门直肠治疗仪、肠微波治疗仪等60多台（套）进口高端医疗设备，运用于临床检查、化验、麻醉、手术、康复医疗服务中，包括微波、熏洗、红光、微米光等辅助治疗设备。
在服务规范上，坚持“两化、三坚持、四办事”：即问诊服务科学化，护理服务规范化；坚持专家首诊负责制，坚持拒绝收受患者红包、礼物制，坚持患者康复出院周、月、季回访制；为患者办好事、解难事、送亲情、疏心理，以责任之心解难事，以儿女之心办好事，通过创新管理收到了非常好的效果。
