1.预约挂号必须提供患者真实姓名及身份证号码实名制办理，同时提供正确的联系方式，以便于就诊当天取号

　　2.预约成功后可在个人中心我的的挂号订单里查询，预约为代扣挂号费，就诊当天取号就诊即可

　　3、爱心门诊请去江北院区就诊

　　4、爽约处理:迟到、不来或连续3次取消预约的行为将视为爽约，累积3次爽约将记入个人就诊诚信记录，3个月内不能进行掌上医院预约挂号!

　　5、预约挂号就诊当天掌上医院不支持退号，如需办理退号请到医院窗口办理，带来不便敬请谅解！