尊敬的患者及家属：

　　为了确保医疗服务平稳有序开展，最大限度降低医院感染风险，切实保障您的身体健康和生命安全，当您来院就诊时，请您遵照以下要求：

　　一、我院对除急诊科、发热门诊以外的所有门诊实行预约制、分时段就诊，请务必提前预约挂号 。

　　二、每周五上午8点开放下周号源，请提前预约挂号。预约挂号实行实名制，患者需提供正确的姓名、有效身份证件、手机号码等信息。如您在就诊系统的电话号码有变动，请及时到自助机或人工收费窗口进行更新，以保持联系畅通。

　　三、就诊当日请您按照预约时段提前30分钟到达医院相应候诊区候诊即可，尽可能减少在院逗留时间。

　　四、请您在进入各门诊楼时出示山东省健康通行码；本人和陪同家属必须全程佩戴口罩，并配合医务人员做好体温筛查和流行病学调查工作。

　　五、成人患者请务必携带本人身份证或医保卡实名就诊；儿童患者请务必携带户口本或身份证（无身份证者需提供身份证号码）到门诊人工收费窗口办理实名就诊卡。

　　六、我院实行“一医一患一诊室”，患者就诊时陪同人员须在诊室外等候，并主动保持“1米距离”。对于行动不便、表达不畅或急危重症患者，仅限一位人员陪同就诊。

　　温馨提示

　　一、如您出现不明原因发热（体温＞37℃或37℃上下浮动） 、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等症状，且发病前14天内有下述情况，请按第二条指示到相应门诊就诊。

　　（一）健康码显示黄码、红码人员。

　　（二）本人或家庭成员近期有中高风险地区旅居史或与有中高风险地区旅居史人员有接触的人员。

　　（三）有与聚集性发病人群接触史，或有与新型冠状病毒感染者（核酸检测阳性者）的接触史。

　　二、相应就诊科室

　　（一）年龄≥14周岁，请到10号楼1楼感染疾病科发热门诊就诊。

　　（二）年龄＜14周岁，请到11号楼1楼儿科发热门诊就诊。

　　（三）孕产妇发热者，请到10号楼1楼孕产妇发热门诊就诊。

　　三、近期凡在门诊进行消化内镜检查、肺功能检测、肺纤支镜检查、门诊手术等门诊侵入性操作或治疗的患者及陪护人员持48小时内核酸检测阴性报告单进行检查治疗。