尊敬的患者及家属：

　　当前，各地陆续发生新型冠状病毒感染肺炎，在此特殊时期，为保障患者及家属的安全，减少交叉感染，根据浙江省突发公共卫生事件一级应急响应要求，为落实新型冠状病毒感染肺炎依法防控措施，保护人民群众生命健康，请门诊患者及家属加强自我防护，出门带好口罩，平时注意勤洗手，多通风，尽量少到人流聚集场所。

　　即将前来我院门诊就诊的患者请注意以下事项：

　　1.我院门诊已开放（本周方便门诊及外院专家特需门诊暂停），所有患者及陪同家属必须佩戴口罩，在进入医院前均需要接受体温检测，为了您及家人安全，最多限一位家人陪同看诊，请积极配合。

　　2.凡有以下情况之一者，请主动前往发热门诊接受筛查并真实反映相关信息：

　　发热（体温≥37.3℃）

　　您近两周是否去过湖北（尤其是武汉）？

　　您是否与湖北（尤其是武汉）过来的人有过密切接触？

　　您身边的亲朋好友是否有以上的类似情况？

　　您是否与新型冠状病毒感染肺炎病人接触过？

　　3.如果故意隐瞒相关病史，经查实需负相应法律责任。

　　4.医院将调整门诊流程及患者活动路线，请理解由此带来的不便，并按照要求路线流动。

　　同时，为做好新型冠状病毒肺炎防控工作，切实保障您们的身体健康和生命安全，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《浙江省突发公共卫生事件应急预案》等法律法规要求，结合目前防控形势及我院实际，请目前在我院所有住院患者及家属配合我院做好以下工作：

　　1.加强住院病房人员出入管理：所有住院患者仅限1人陪伴，相对固定不随意调换，患者在院期间不建议其他人员来院探访。

　　2.患者家属及陪护人员应做好个人防护，请佩戴口罩并主动配合进行体温筛查及信息登记。

　　3.患者住院治疗期间原则上不应离开病房，如因特殊情况离院时应向主管医护人员报备并做好登记。离院期间注重个人卫生，密切监测体温变化，如有流行病学史或出现呼吸道症状等，及时向医护人员通报。

　　以上所述事宜，意在最大限度降低医院交叉感染风险，敬请广大患者理解支持！