我院属于三级甲等非营利性综合医院，自开展新农合现场减免工作以来，认真贯彻、执行新农合的相关政策和各项规章制度，坚持“一切为了病人”的服务宗旨，不断加强医院管理，改善工作作风，规范医疗行为，优化服务流程，提高服务水平，提高新农合患者的满意度。为了更好地为广大新农合患者服务，我院作出如下承诺。

　　1、遵守新型农村合作医疗各项制度规定和服务协议。

　　2、为参合人员提供安全、高效、方便、价廉质优的医疗服务。

　　3、严格遵守参合人员门诊就诊与住院实名字。

　　4、不诱导患者进行不需要的医疗项目消费，不收取红包。

　　5、公开各项收费标准，不超标准收费，不重复收费。

　　6、确保诊断证明、处方、病历、票据、费用清单及其他凭证真实性，合法性。

　　7、不有意放宽患者住院标准或延长住院时间。

　　8、认真执行新农合基本诊疗服务项目和基本药物目录规定。

　　9、公布新农合补偿政策，按规定补偿标准及时准确办理补偿，补偿情况每月公布一次。

　　10、遵守财务会计制度，对新农合参保患者实施出院结账、审核、垫付一条龙服务，确保新农合基金安全。

　　11、实现投诉、举报制度，设立投诉举报电话，受理有关投诉和举报，并接受各种新闻媒体和社会舆论的监督。

　　2016年8月3日