医保门诊联网结算注意事项

　　参保患者就医时，请携新型社保卡（未制作社保卡的持医保卡）、身份证，如复诊或取药请携既往病历和处方。

　　一、门诊特殊病（简称：门特）

　　“门特”患者就医时，向挂号员说明所要就诊的“门特”病种。并请核对挂号条上的“门特联网结算”字样。

　　二、工伤保险

　　工伤认定过程中的参保患者和经认定享受工伤险的参保患者，就医时全额垫付费用，请勿刷卡联网结算，经单位向社保申请报销。

　　三、意外伤害险

　　参保人因突发的、外来的、非本人意愿的意外事故造成的伤害，就医时全额垫付费用，请勿刷卡联网结算。患者或家属在发生事故48小时之内，直接拨打天津市意外伤害附加保险服务中心咨询电话：400 659 6196 ，并按其要求就医办理相关手续。

　　四、退费

　　联网结算（刷卡）患者，因特殊情况需要门诊退费的，请在7日内办理，超出医保规定的7日期限，医保网络不支持退费。如有问题请及时与我院门诊办公室或医保办联系。