一、门诊流程：挂号→相关科室就诊→门诊医师根据病情开具医学检查、检验单、处方→交费（自助机充值，检查科室刷卡）→检查、化验、取药→离院。

　　二、急诊、住院流程：门、急诊室就诊→医师开具住院证→收费处交费→住院。

　　三、出院流程：由医保办进行审核结算，参保患者负担个人应负担的部分，根据预交押金情况，多退少补。

　　四、特检特治就医流程：门诊医师根据病情开具特检特治审批表，检查申请单→患者持医保专用病历、检查申请单、特检特治审批表到医保办审核、盖章→到收费处交付自付费用→相关科室进行检查或治疗→患者将特检特治审批表、检查报告单、交费发票交医保办留存，取走医保专用病历。

　　五、西安市城镇职工医保患者住院流程：参保职工持住院证、《医保专用病历》、医保卡、本人身份证→医保办审核登记→住院处办理入院手续并预交押金→入院治疗。

　　六、全省合疗患者住院流程：参合患者持合疗证（含医保缴费票据）、户口本、身份证和住院证→ 医保办审核登记→住院处办理入院手续并预交押金→入院治疗。

　　就诊流程图