1、如果您是首次来我院就诊，请持医保卡或身份证到自助机建档，或直接到收款处建档。

　　2、如果您是复诊病人，请持身份证或医保卡、就诊卡等有效证件和已有的病历直接到相应的诊区就诊。

　　3、如果您不能确定要看的专业，请先去总服台咨询，导医将引导您就诊。

　　4、为了使您能尽快就诊，医院门诊一层至五层大厅都有自助机，您可以就近持身份证建档、充值。

　　5、挂号票当日有效。

　　6、医保病人填写信息卡时，请主动出示医保卡。

　　7、每个诊室每次仅安排一位病人，目的是保证医生的诊疗不被干扰，病人的隐私不被侵犯，请您配合和相互监督。

　　8、化验单自助打印机设在广智楼一楼大厅、济众楼二层中区候诊大厅、急诊医学中心候诊厅。

　　9、医院一层大厅总服务台可以免费提供轮椅和纸杯，如您需要帮助，可与总服务台联系。

　　10、120急救中心电话：0531-85875120

　　预约咨询服务电话：0531-88197777

　　门诊服务质量监督电话：0531-85875012

　　11、门诊正常工作服务时间：上午8：00-----12：00    下午13：30-----17：30

　　急诊24小时值班，急诊常年无休。