一、办卡：办卡需实名制。

　　1.无卡病人，可持二代身份证到自助一体机按相应提示进行签约（签约后身份证可直接当就诊卡使用）

　　2.未带身份证者，可到一楼服务中心如实填写办卡申请单，填写完成后到一楼或三楼收费窗口进行办理。

　　3.无卡病人，微信关注日照中医公众号，在个人中心一栏进行在线办理电子健康卡，办理完成后可直接使用二维码进行扫码就诊。

　　二、就诊：在卡内余额充足的情况下直接在自助一体机或各科室分诊台预约挂号。挂号完成后，在指定区域按序叫号候诊，保持安静及周  围环境整洁，不大声喧哗。

　　三、咨询：如果您想了解专家值班情况，请到一楼东侧专家显示屏进行查看，或直接询问分诊人员。

　　四、缴费：如就诊卡内费用不足时，请到自助一体机或通过微信进入医院公众号充值或到1号楼一楼、三楼、2号楼一楼收费处缴费。请您妥善保管缴费收据，遗失不补。

　　五、查询：您可持就诊卡到任何一台自助机查询费用明细、卡内余额和诊疗信息。

　　六、打印发票和退费：如有需要，请您就诊结束后集中到收费处打印发票和退费。

　　七、需住院治疗的病人，经门、急诊医生开具住院证，持身份证到1号楼一楼、三楼、2号一楼住院处收费处办理入院手续。

　　八、专家开出处方后，请到一楼门诊药房去取药。我院药学部从正规渠道进药，不允许任何科室及个人私自向病人出售药品。

　　九、请您在就诊过程中妥善保管好钱物，防止丢失。不要让不熟悉的人保管或交款及办理住院手续，以免发生意外;在比较拥挤处如收费、药房、化验、B超等处要注意防盗。

　　十、门诊工作时间：  上午8：00-12：00;  下午14：00-17：15

　　节假日、双休日不停诊。