尊敬的患者朋友：

　　感谢您选择我院就诊，为确保您就医过程顺利，请您认真阅读以下须知，减少不必要的麻烦。您可选择通过网络预约挂号、现场挂号、自助机预约、电话预约、窗口预约、医生诊间预约等多种方式进行预约挂号。欢迎您添加我院微信公众号进行预约挂号。

　　1.就诊流程

　　现场患者：分诊→挂号→到诊区就诊

　　预约患者：①网络预约：预约成功→到诊区候诊

　　②电话预约：电话预约成功→窗口缴费取号→到诊区候诊

　　回来看结果和过号患者需携带身份证或医保卡去诊区签到候诊。

　　2. 预约挂号：我院可提前7天预约挂号，号源开放时间为每天早晨8:00，预约成功后请按预约时间提前至诊区候诊，具体就诊时间以叫号顺序为准。

　　预约挂号取消预约规则：

　　通过微信、支付宝渠道预约挂号的患者，上午号于就诊当日11点前可通过原渠道进行退号，下午号于就诊当日冬季时间16:30前、夏季时间17:00通过原渠道进行退号，超过以上时间段不予退号。

　　当日挂号退号规则：

　　通过微信、支付宝渠道当日挂号的患者，上午号于11点前可通过原渠道进行退号，下午号于冬季时间16:30前、夏季时间17:00通过原渠道进行退号，超过以上时间段不予退号。

　　3.办理就诊卡：我院已实行实名制就诊，办理就诊卡时身份证号必须与本人姓名相匹配，14岁以下患者请挂儿科，14岁以上患者请到疾病相应科室就诊。初诊患者请携带身份证或医保卡到挂号窗口办理就诊卡，也可通过网络预约平台输入本人姓名及身份证号新建就诊卡。初次就诊患者建议先挂普通号，待完善相关检查后再挂专家号就诊。当天挂号就诊后返回看检查、检验报告的患者，由普通门诊医师处置，不再另行挂号。如没有普通门诊或另看专家号的，需再次挂号，挂号当次有效，第二天就诊需重新挂号。

　　4.检验、检查：医生开具检验后，请缴费后到导诊单指引地点进行预约及化验检查（请您在就诊后认真查看医生开具的导诊单明确检查检验方向，减少您不必要的折返）；检验、检查结果凭条形码在门诊楼东南角自助报告机上扫描打印结果，也可到人工取报告单处打印。影像检查凭条形码至自助胶片打印机打印。

　　5.院区地址及联系电话：

　　①总机电话：0951-4091488可转接至各科室。

　　②宁夏医科大学总医院（本部）联系电话：0951-6744443 医院地址：银川市兴庆区胜利南街804号 ；

　　③心脑血管病医院 联系电话：0951-6746160 医院地址：银川市金凤区宁安东巷6号 ；

　　④肿瘤医院 联系电话：0951-6743910 医院地址：银川市兴庆区胜利南街804号；

　　⑤口腔医院 联系电话：0951-6745383 医院地址：银川市兴庆区胜利南街769号；

　　6.需就诊肿瘤相关科室的患者，请点击肿瘤医院查找相应科室；需就诊口腔相关科室的患者，请点击口腔医院查找相应科室；预约口腔医院普通号的患者，请以分诊台二次分诊序号为准。

　　7.门诊作息时间

　　上午：08:00～12:00（全年）

　　下午：14:00～17:30（冬令时），14:30～18:00（夏令时）

　　每年5月1日、10月1日作息时间届时调整。

　　温馨提示：医院附近交通容易拥堵，院内车位紧张，请提前出行。谨防医托，避免上当受骗。就诊过程中您有任何需求可咨询各诊区或一楼导诊台工作人员。

　　宁夏医科大学总医院祝您早日康复！