1、提供自助服务，就诊排队、出诊信息查询、服务价格查询、自助取单等服务。

　　2、提供电话、现场、诊间等预约服务项目

　　3、实行无假日门诊。

　　4、导诊护士实行流动服务：引导患者就诊、挂号、检查、取药；为年老、体弱、伤、残者、危重病人或行动不便的病人提供帮助；护送患者入院，协助办理入院手续。

　　5、护士服务台，免费借用轮椅、推车，供应开水、杯具。

　　6、各分诊台护士按需为患者测血压、量体温，提供医学知识宣教和健康咨询服务。