我院是六盘水市唯一一所三级甲等妇幼保健院，我们始终如一地坚持以病人为中心，将“潜心笃志、敦仁慈爱”这一核心理念贯穿于各项工作中，为广大妇女儿童提供专业、安全、优质的全方位妇幼保健服务及专科医疗服务。

　　我院在为妇女儿童提供专业医疗服务的同时，不断开拓创新，积极开展新技术、新项目，在六盘水市科技局成功申报科研课题15项，其中两项荣获市级科技成果转化奖。目前已开展导乐分娩，分娩镇痛，产前教育、营养监测、流产后关爱、宫腔镜检查、手术，婴儿游泳、婴儿早期智能训练、小儿穴位敷贴、小儿推拿按摩等近50个新项目。

　　我院积极深入开展“党的群众路线教育实践活动”、“三好一满意”、“品牌医院建设”、“优质护理服务”等活动，坚持以患者为中心，不断优化服务流程，完善便民设施，切实改善就医感受，提升病人满意度。为进一步做好医患沟通，和谐医患关系，我院举办了数期“中国医师人文医学执业技能学员班”对医务人员进行了人文医学执业技能培训，同时我院亦于2011年成为中国医师人文医学执业技能培训基地。为了积极推进医院倡导的院前、院中、院后的一体化医疗服务模式，将医疗服务延伸至院后和家庭，我院开展出院病人回访工作，通过认真细致的回访交流，使医患沟通实现了无缝对接，搭建了医患“连心桥”。

　　为加快提升我院综合服务能力，提高广大病患及家属对就医等候环境的满意度，在中国疾病预防控制中心妇幼保健中心牵头开展“创建优质候诊环境 ”项目指导下，我院各候诊区均实现无线网络覆盖；为保证资金安全，方便患者存取款，我院与银联部门合作，在门诊大厅设立了自动取款机，导医台免费提供轮椅、针线、饮水服务，确保24小时开水供应、微波炉加热等一系列贴心服务，从全方位体现出我院在人文关怀服务中的一份关心、一份关爱、一份关注。

　　优质服务无小事，无微不至到极致，医院将按照“就医流程化、信息现代化、病房家庭化、服务人性化”的发展目标，进一步优化服务流程，不断改善就医环境，持续提高医疗服务质量，全面推行各种便民惠民服务措施，努力做到三好一满意。