一、电话来访投诉

　　1、工作日上班时间：

　　行风办（服务态度）0531---76256217（南七楼718房间）

　　医务科（服务质量）0531---76256136（南七楼708房间）

　　2、双休日、节假日、午、夜班：15206346120（行政值班电话）

　　二、书面投诉：

　　1、在北楼各楼层电梯门旁，南楼1楼、4楼设置意见箱；

　　2、邮寄地址：济南市莱芜区凤城西大街12号，济南市第二妇幼保健院行风办。邮编：271100

　　三、网上投诉：

　　1、院长邮箱：lwfyyzb@126.com

　　2、行风办邮箱：lwfyhfb@126.com