特殊人群优待服务措施

　　一、服务对象

　　急危重患者、老年人（70周岁以上）、“三无”人员、低保人员、残疾人员、“计划生育绿色通道家庭”、抚恤优待对象、现役军人、离休干部等。

　　二、服务内容及措施

　　、对老年人（70周岁以上）、低保老年人、残疾人、离休干部等凭有效证件及“三无”人员免门诊挂号费（双、节假日除外）。

　　2、急危重症患者（包括“三无”及“计划生育绿色通道家庭”）进入“绿色生命通道”，提供快速、有序、安全、有效的急救诊疗服务。实行先抢救生命，后办理相关手续。

　　、残疾人、抚恤优待对象、现役军人、离休干部等凭有效证件在就医时享受优先挂号、就医、检查、缴费、取药等各环节的优先服务。

　　、对行动不便无陪护的患者，提供全程导医导诊服务。

　　、开设便民门诊、康复跌倒门诊、健康教育门诊，为行动不便病人、老年病人、残疾病人、慢病人提供便捷服务。

　　、提供便民服务：轮椅、协走架、平车、黄石地图、老花镜、放大镜、针线、笔纸、服药杯、雨套 。

　　温馨提示：我院实行实名制挂号就诊，初诊患者请携带身份证或有效证件办卡。