尊敬的病友及家属：

　　感谢您选择我院就诊，为了给您提供更便捷的医疗服务，现提供以下信息，供您参考。

　　一、现场挂号或取预约号：请点击进入“现场挂号”

　　二、候诊：

　　1、候诊地点：挂号指引单上有提示科室的候诊楼层，持挂号指引单到各科室护士站报道，等候电脑叫号。

　　2、看病顺序：按挂号单上显示就诊序号叫号就诊，迟到过号请服从医护人员安排。

　　3、可通过候诊区电脑显示屏进行查看候诊进度。

　　4、候诊时如需要测量体温或病情有变化请及时告知分诊台护士。

　　5、电脑会自动叫号，请您留意所挂号的科室、医生姓名、就诊序号，如有疑惑请咨询分诊台护士。

　　三、 缴费：

　　1、人工收费窗口：一楼门诊大厅1~9号为人工收费窗口。

　　2、自助机：门诊大厅和各楼层均有自助机可自助缴费。

　　3、手机微信或支付宝关注湖南省儿童医院微信公众号，绑定诊疗卡后可直接缴费。

　　4、通过微信或支付宝扫一扫门诊病历左下角二维码直接缴费。

　　注：缴费后请到任意挂号缴费自助机打印指引单。若您的指引单丢失，请携带病历本和诊疗卡到相应检查部门咨询。

　　四、检查化验：

　　1、交费后指引单上有注明检查的地点，请您注意查看指引单内容进行下一步流程。

　　2、血液检查先到门诊一楼抽血室取号抽血，抽血室工作人员会告知出结果时间。

　　3、大小便化验直接前往一楼门诊化验室领取标本盒，根据要求留取标本并送检。

　　五、 治疗地点：

　　1、抽血请到门诊一楼抽血室

　　2、皮试、肌注、皮下注射请到门诊一楼皮试肌注室

　　3、留观输液：门诊、急诊输液病人在急救楼二楼留观输液科输液；感染科或传染病在感染科留观输液

　　六、 住院：

　　1、住院流程：医生开具电子住院证后，请至门诊大厅一楼入院准备中心咨询床位相关事宜并办理入院手续。

　　2、若暂无床位，请咨询就诊医生是否需要进行其他治疗，以免延误孩子病情。

　　七、取化验报告

　　1、地点：门诊大厅中间自助机。（注：自助机可打印一个月内的结果）

　　2、通过微信绑定诊疗卡可实时查询检查和检验结果。若查询不到，您可携带诊疗卡和病历本至病友服务中心便民窗口进行查询。

　　注：微信公众号仅可查三个月以内的结果

　　八、复诊：

　　隔日复诊或看结果您需要重新挂号。（注：专家号7天内可免费复诊一次）

　　2022年4月21日更