各位患者，为了更好的为您服务，请您按以下流程就诊。

　　一、 办卡、充值

　　（1） 您持二代身份证可直接到“办卡、充值”窗口办卡、充值，门诊一至七层均能办卡、充值。

　　（2） 没有或忘记携带二代证者可在各楼层签单台处填写《门诊一卡通信息登记表》，再到各楼层“办卡、充值”窗口办卡、充值。

　　（3） 您可根据自己的预测自行确定充值金额，当卡中余额不足时，可到“办卡、充值”窗口充值缴费。医保患者只需充值挂号费即可。

　　二、 就诊

　　（1） 请您先预约后就诊，可关注我院微信公众号“河北医科大学第二医院”“河北医大二院互联网医院”进行预约，我院官方网站及院内自助机也可进行预约。

　　（2） 充值后，您可持卡直接到各楼层相应分诊台取号、分诊（门诊大厅的平面图上可以找到各科室的相应位置）。

　　（3） 凭分诊凭条上的序号，在候诊区等待电子显示屏呼叫就诊。

　　（4） 自费患者，请持卡直接到相关科室扣费做检查、化验；医保患者，请先持卡到门诊一、四、六层“医保”窗口扣费，再到相关科室做检查、化验。

　　（5） 医生开具处方后，您可依据凭条上提示的药房和取药窗口，到相应窗口取药。

　　（6） 如需发票，请您持卡到门诊一层“票据打印”窗口打印。

　　三、 采血

　　检验科采血处位于门诊四、五层大厅，每天上午7：30开始采血，多数采血检查的项目要求空腹，请患者留意。

　　四、 取检验检查结果

　　您可持就诊卡到门诊各楼层自助机自助打印结果，妇科TCT、HPV等检查结果请持就诊卡及门诊病历在门诊三、四层人工取结果处打印。

　　五、 应诊时间

　　我院周一至周日门诊全天开诊，开诊时间为上午8：00-12:00，下午14：00-18：00。

　　六、 帮助

　　门诊一层大厅设有天使服务台，备有轮椅、平车、纸杯、针线盒、花镜等便民用品，您在就诊过程中遇到任何困难和问题，可直接到天使服务台，我们必将热情为您服务。

　　衷心祝您早日康复！

　　河北医科大学第二医院