尊敬的患者朋友：

　　河科大一附院全体医务人员，愿为您提供最优质的服务和高质量的医疗技术。为方便您的就医，现将就诊的基本情况介绍如下：

　　1、本院实行无假日门诊，双休日、节假日照常应诊。门诊上班时间：上午8:00-12:00，下午（夏季）14:30-18:30，（冬季）14:00-18:00，办卡、挂号时间提前20分钟。也可以通过手机微信预约方式预约挂号（详见“预约挂号”）。

　　2、我院实行实名制“一卡通”就诊，首次来院就诊可凭身份证、医保卡、电子健康卡免费办理就诊卡。

　　3、就诊卡办理好后可在自助机上进行充值缴费，然后到所就诊科室办理挂号，按叫号顺序等候就诊。在候诊过程中，您的病情如有变化或任何不适，请立即与护士或医师联系，以免耽误您的治疗。

　　4、为保证就医秩序，保护患者隐私，每位医生每次只接待一位患者，行动不便者限一位家属陪同。

　　5、医生当日所开化验、检查单，出结果的时间超出了本日医生出诊的时间，如需看结果，请下次挂号就诊。

　　6、需开具诊断证明书时，由经主治医生书写，门诊部加盖“诊断证明专用章”方可生效。诊断证明建议的休息时间最多不得超过两周。

　　7、需住院治疗的病人，经门诊医生检查后，开具入院证，持医保卡或新农合转诊手续到门诊楼一楼办理入院。

　　8、就诊卡和门诊病历本各科通用，请妥善保管，下次就诊时请带好就诊卡、门诊病历本和检查资料。

　　9、门诊一楼大厅设有导医接诊处，备有轮椅、担架车、针线包、老花镜等物品，竭诚为病人服务。去我院开元院区（新区医院）者，可乘坐95路公共汽车或医院摆渡车前往。

　　10、请携带好您的随身物品，谨防丢失或被盗。也不要相信陌生人把您向院外介绍，谨防“医托”欺骗延误治疗。

　　河南科技大学第一附属医院门诊部