景华院区：64830995 开元院区：69823120

　　1.病人发病时的具体地址，病人的姓名、年龄、性别，以及可联络的电话号码。

　　2.病人目前最危急的情况，如呼吸困难、神志不清、大出血、昏倒、胸痛等，病人发病的时间、过程、用药情况以及伤病史、过敏史等。

　　3.尽可能说清楚病人患病或受伤的时间。如果是意外伤害，要说明伤害的性质，是触电、溺水、中毒、交通事故，还是其他，并说清受伤人数及伤者具体的受伤部位。

　　4.询问救护车到达的大致时间，派人到什么位置接应救护车辆，帮助引路。

　　5.如果还有时间，可以说明是否采取了急救措施、采取了什么样的急救措施，或者询问相关的急救方法、注意事项。

　　6.把就医所需的医保卡、病历等准备好，并将楼梯或走道等处影响搬运病员的杂物等暂时搬走，为抢救争取时间。在拨打急救电话15～20分钟后，如救护车仍未到达，可以再次打电话咨询，切勿盲目找其它车辆。因为急救中心接到急救电话后一定会及时派车前往的，而且许多危重病员常需要在现场或救护车内立即进行紧急处理，否则途中就会出现险情。