1.免费复诊：就诊当日到挂号窗口二次挂号（复诊），免诊查费。        

2.病房门诊：如遇门诊医师不能加号，可联系门诊办公室挂号到专科病房看诊，其诊查费收费标准同门诊。

3.设立全科门诊，多个慢性病同时就诊可选择全科门诊，诊查费仅6元。

4.设立一站式病友服务中心，服务功能包含建卡、挂号、预约、疾病证明审核打印、化验单领取、咨询、投诉接待、医保业务办理等。

5.门诊大厅设导诊咨询台，配备专职导诊人员。为危重无助患者实行全程导诊。

6.开通多达10余种渠道的预约诊疗服务。

7.对残疾人、孕妇、现役军人、70岁以上患者优先安排挂号就诊。

8.为方便病友提前挂号，门诊部导医、建卡员、挂号员提前45分钟上班，实行中午连班工作制度。

9.收费处和门诊药房推迟下班时间，方便病友在班外时间缴费和取药。