问1：医生开具处方后，如何取药？

　　问2：我想服用中药，但是没时间煎药怎么办？

　　答：医院提供中药代煎服务，您可以在医生开处方时告知医生或到中药房窗口办理代煎服务。

　　问3：我没有时间等候取药怎么办?

　　答：医院提供“快递送药到家”服务，门诊候药厅“快递送药到家”服务台可办理。

　　问4：我需要咨询用药怎么办？

　　答：用药咨询有以下三种方式：1.拨打用药咨询电话：86250175；2.向药房1号窗口的药剂工作人员咨询；3.向给您看诊的医生咨询。

　　问5：处方几天有效？

　　答：您的就诊处方在医生开出后48小时内有效。超过48小时未取药的处方失效无法取药，如您需要取药需到医生处重新开具处方。

　　问6：医生开的药，我不想用，怎么退药？

　　答：1.如果您已拿到药物或取药凭证，请到收费处（1号楼一层）冲销发票，然后拿处方找医生签字，接着到门诊取药1号窗口（1号楼一层）办理退费，最后如果是医保卡请至收费处结账。

　　2.如果您还未进行结算，未打印取药凭证，则找开药医生电脑取消药品即可。