1、门诊大厅设有“一站式”服务中心，为患者做咨询解答与相应指引，帮助患者打印化验单、发放健康教育宣传手册。服务中心设有便民箱、便民药箱，提供便民雨伞、共享充电宝、便民轮椅等服务。

　　2、门诊大厅及各诊区均配备有导诊护士，为有需要的患者提供陪检、办理住院手续等服务。

　　3、门诊各楼层均有<科室分布图>，各种指示牌清晰、规范。

　　4、门诊大厅及各楼层诊区内配备有候诊椅、饮水设备和一次性水杯。

　　5、内外科候诊区内配备有外线电话，方便患者需要时使用。

　　6、内外科候诊区服务前移，为候诊患者提供测量血压、脉搏服务。

　　7、门诊大厅及各楼层配备自助机，患者可在就诊同楼层完成挂号、缴费、检验报告自助打印等操作