就医指南

　　尊敬的患者及家属：您好！

　　欢迎您来我院就诊，愿为您提供最优质的服务，为了您顺利就医，请您注意以下提示：

　　一、门诊病员请先办卡后诊病（危重、抢救、会诊例外），复诊者请出示医卡通直接到就诊科室复诊。

　　危重病员和夜间急诊到急诊科优先就诊。

　　二、 我院各科均设有普通门诊和专家门诊，各科专家的应诊时间一般固定。

　　为方便您就医我院还开通了预约挂号（普通门诊和专家门诊都可预约）———现场预约（门诊服务台）、诊室预约、电话预约（5325060）、网络预约:登录医院网站(http://www.bzszxyy.com)。

　　三、  请参照“门诊科室示意图”或在导医指导下及时就诊，以免耽误时间或延误病情。

　　四、  医院实行“医卡通”管理，请您直接到挂号、收费处办卡、充值后再就诊、检查、治疗和取药。

　　五、  门诊病历为患者本人专用，门诊各科通用，请自己妥善保管，下次就诊时带来。

　　六、  需要开据病假条及诊断证明者，由门诊医生开写，然后到门诊一楼咨询服务台盖章。需要健康体检者请到体检中心。

　　您就诊中若有特殊困难或意见可向门诊部反映，需投诉请拨电话：5328745。

　　七、  需要住院做进一步的检查和治疗，请持医生开具的住院证到住院处办理入院手续。

　　八、  为方便您就诊请自觉遵守秩序，勿喧哗，自觉排队，不要拥挤。

　　为了您和他人的健康请注意公共卫生，勿随地吐痰和乱扔纸屑、瓜果皮核等污物，严禁吸烟。

　　九、 就诊过程中请保管好您的钱物,防止丢失，钱票及药品请当面点清。

　　您在就医时, 如有人介绍您到院外就诊，应主动拒绝，不要轻信“医托”的花言巧语，以防上当受骗。

　　遇特殊情况请及时和医院保卫科联系（0543—5325050）。

　　十、挂号及开诊时间：

　　挂号上午7:30-下午5：00（5：30）。

　　周一至周日门诊白天开放（无节假日），急诊24小时开放。

　　门诊时间：上午7：45—11：30，

　　下午1：30-5:00(春冬季)；2：00-5：30（夏秋季）。

　　温馨提示：

　　一、门诊部一楼大厅设有各楼层诊室平面分布图、导医服务台、电子显示屏、开水供应处、轮椅等服务设施，各楼层均有卫生间。

　　二、医保患者在门诊就诊时，可用IC卡刷卡交费并注意余额显示，职工医保、城镇医保、离休干部住院时请持医保证（医保卡）和

　　相关证件到住院处登记，便于出院时结算。

　　三、新农合患者住院时请出示相关证件，住院期间按照用药目录和规定用药、治疗，出院时到住院处先全额结算，再按照目录备齐资

　　料，到医保办办理报销手续。

　　发热门诊就诊须知

　　1.发热（体温＞37.3°C）患者必须在发热门诊就诊；

　　2.发热门诊施行24小时开诊；

　　3.患者进入发热门诊须先带好口罩，家属在外等候。重症患者请一位家属带好口罩在旁陪护；

　　4.请患者按就诊流程有序诊治，并配合有关检查和医务人员的宣教指导；

　　5.请如实向医务人员提供详细病情及有关资料（如病历、胸片、血验单、接触史、近期活动、过敏史等）；

　　6.保持门诊的安静及良好的就诊秩序，尽量减少走动与聚集，避免交叉感染；

　　7.请患者耐心等待，检验报告，CT、验血等均按急诊快速检测。

　　8.患者如有其他不适症状，请在医生建议下前往有关科室就诊。

　　9.废弃物请丢入有盖垃圾桶内(脚踩开盖)，痰液请先吐入纸内后再丢入垃圾桶，保持室内清洁。使用卫生间请及时冲净，清洗双手。

　　10.请配合医务人员的消毒隔离工作，必要时需移动或止步某区域，并注意勿误开紫外线灯消毒，以免照伤皮肤眼睛。

　　11.就诊中如遇疑难情况，请告知医务人员，我们将尽力给您帮忙、

　　12.离开门诊前用快速消毒液消毒双手。

　　13.回家后注意卫生，勤洗手，多喝水，常开窗，足睡眠，强体质。

　　14.遵医嘱按时来院复诊。

　　15.如家中有人出现类似症状，请劝其及时来院就诊。

　　医院总值班电话 ：5321520    保卫科电话：5325050 门诊部电话： 5321820

　　投诉办公室电话：5328745

　　感谢您对我们工作的信任和支持！