1、钱款请您当面点清，离开窗口后责任自负。

　　2、交费时必须出示医保卡或京医通卡。

　　3、如您不取处方中某种药、不做某项检查、治疗项目，您须回医生工作站先停医嘱再交费。

　　4、处方当日有效，交费后请于当日取药。

　　5、退费时必须携带社保卡或京医通卡，并持门诊收费票据原件到门诊咨询台领取“退费单”，请您持单找就诊医生填写后由门诊咨询台审核、盖章后可退费。如您当时使用银联卡交费，您须出示原刷卡消费单及银联卡，方可退费。

　　6、交付支票者，须出示身份证原件，三日后取回证件和收据。