(一)建卡须知

　　1. 首次来我院就诊，无北京市医保卡或者京医通卡的患者需建卡窗口建卡;

　　2.首次在我院就诊，有北京市医保卡或者京医通卡的患者需在建卡窗口关联信息;

　　3. 建卡材料：

　　患者身份证等有效身份证件;

　　4. 地址：门诊楼(1号楼)一层大厅建卡窗口;

　　5. 工作时间：6:30-16：00。

　　(二)门诊取号须知

　　1. 门诊取号时间：

　　   1) 普通门诊窗口取号时间：上午号 7:00-11:00;下午号7:00-16:00;

　　   2) 特需门诊窗口(门诊楼一层大厅北侧特需门诊)取号时间：上午号7:00-11:00;下午号7:00-11:00、12:00-15:00;

　　2.自助机取号时间：自助机挂号、取号起始时间：6:30，上午挂号、取号截止时间：11:00;下午挂号、取号截止时间：16:00。

　　3.取消预约

　　  1)诊室内预约号不取消无影响;

　　  2)114平台预约挂号，提前一个工作日在114平台取消预约;

　　  3)京医通平台预约挂号，提前一个工作日在京医通平台上取消预约。

　　(三)自助机取号缴费流程

　　说明：

　　(四)退费须知

　　1. 到综合窗口办理。

　　2.退费所需材料：持京医通卡或北京医保卡、退费相应发票、银联卡和相关刷卡单据;

　　3.退款方式：自助机银联方式缴费，7个工作日内退款到就诊卡内余额;自助机微信方式缴费，7个工作日内退款到微信账户余额;窗口银联卡方式缴费，7个工作日内退款到原银联卡;现金方式退现金;

　　4.退号：持京医通卡或医保卡、发票、挂号条，到门诊楼(1号楼)一层综合窗口进行退号(只退当日号);

　　(五)北京市医事服务费收费和报销标准：

　　(六)住院预交金收费标准及工作时间：

　　注:医保身份以医保系统登记为准。

　　1.地点：门诊楼(1号楼)一层门诊大厅入院处窗口;

　　2.电话：010-58300223(工作日：8:00—16:30)。