安徽省精神卫生防治中心

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门诊分时段预约管理及流程

浏览次数:16发布时间:2022年08月21日

  为保障预约工作持续有效的开展,保障各项预约管理工作切实得到落实,确保为患者提供优质的预约诊疗服务,减少门诊排队等待现象,特制订如下管理规定:

  一、预约时间:门诊现行分时段预约业务分六个时段,上午:8:00—9:00;9:00—10:30;10:30—12:00。下午:14:00—15:00;15:00—16:00;16:00—17:00

  二、预约挂号流程:患者在通过APP、微信、支付宝等渠道预约时,系统将弹出时间段选择界面。患者可根据自身实际情况进行相应时间段预约,并立即缴费。

  三、号源分配:我院在各时间段将放出相应号源供患者预约,普通号及亚专科门诊为50个,专家号为25个。

  四、其它相关措施:门诊部全面监控各诊室流量,做好应急措施,合理分配调剂患者及诊室就诊数量及就诊顺序。如遇专家停诊、替诊,门诊部负责系统做停诊处理并提前告知患者。


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