一、预约挂号流程
1.用户拨打“12580”24小时服务——告知客服人员所预约医生或科室——告知客服人员诊疗卡或社保卡卡号——告知客服人员所预约医生时间——客服人员确认预约信息并告知用户——预约挂号完成。
2.用户拨打“2157788”上班时间——告知客服人员所预约医生或科室——告知客服人员诊疗卡或社保卡卡号——告知客服人员预约医生时间——客服人员确认预约信息并告知用户——预约挂号完成。
3.现场预约:患者在门诊一楼大厅进行现场预约。
4.诊间预约:患者在本次看病的时候就可在医生工作站预约下次的看病时间。
5.网站预约流程:
登录网站 http://www.zhyygh.cn 进行预约。
二、就诊流程
在完成预约挂号后,患者据预约信息及预约号,到人民医院门诊楼1楼挂号处1号窗口——预约挂号专窗,以及各楼层挂号窗口进行缴费,并领取挂号单,凭挂号单到诊区就诊。