尊敬的患者及家属：

　　您好！欢迎您到我院就诊，我们将为您提供精心的治疗和护理。为了使您能更快地了解和适应病区生活，我们将有关情况向您做如下介绍：

　　1、病区设施：

　　住院期间我院提供热水瓶一个，病区24小时提供开水，工勤人员每天2次协助打开水。病房均配备洗手间，可供您洗漱、沐浴、如厕。卫生间淋浴每天16:00-19:00提供热水洗澡。病区配餐间有微波炉，请勿自带家用电器。请爱护公共设施，如有损坏，照价赔偿。您的床位由医院统一安排，请勿任意调换，以免发生差错。

　　2、个人物品管理：

　　床头柜上一般放置2-3件常用物品，如：杯子、餐巾纸等，床下置物架上请放置便器等物品，鞋子、脸盆等放在固定位置，其余物品请放入衣柜内。请勿在输液架、输氧装置、吸引装置等设备悬挂私人物品，以免影响诊疗及抢救。

　　3、用餐：

　　为应对新冠疫情常态化防控需要，原则上食堂统一订餐。工作人员每天两次到病房进行订餐，您也可以扫描床头二维码或电话订餐（总院：0523-89890090，南院：19826195117/19826195107）。订餐后工作人员按时将您所订的饭菜送至您手中。请勿将剩余饭菜放置窗台外，以防高空坠物。您也可以直接到病员食堂用餐（总院：6号楼1、2楼；南院：6号楼2楼）。

　　4、陪护管理：

　　疫情防控期间住院患者谢绝探视，因病情需要时，请固定一名陪护人员且遵守《泰州市人民医院患者及陪护管理制度》，配合医院各项防控工作。您和您陪护人员请勿到办公室翻阅自己或其他病人的病历，如需要了解病情，请与管床医生联系。

　　5、外出请假：

　　住院期间不得擅自离开医院，因擅自离院所产生的一切风险，自行承担。如您执意离开医院，请与管床医生联系，自愿对此行为负责， 并签署《泰州市人民医院劝阻住院患者外出告知书》。

　　6、安全：

　　（1）预防跌倒

　　①住院期间请穿着防滑鞋，合理使用床栏，勿翻越。

　　②请根据您身体状况选择合适的如厕方式，若需要坐便器、尿壶等，请告知医护人员。

　　③当您在病区走道、开水间、污洗间、洗手间走动时，请小心地滑。

　　（2）预防烫伤

　　①住院期间严禁擅自使用热水袋，如必须使用，应事先征得护士同意，并在护士指导下使用，防止烫伤。

　　②卫生间水池及淋浴处有冷、热标识，蓝色为冷水，红色为热水，在调节水温时，先开冷水开关，再调整水温。

　　（3）预防盗窃

　　①病区为公共场所，请保管好您的贵重物品，增强安全防范意识，谨防上当受骗。

　　②排队时、电梯里要提高警惕，手机钱包贵重物品不离身。

　　7、病区环境卫生：

　　请勿将瓜皮果壳、剩饭菜倒入水池和便池。在卫生间如厕，请将用过的卫生纸等放入坐便器旁垃圾桶内，以保持坐便器下水道的通畅。

　　8、禁烟管理：

　　本院为无烟医院，为了您和其他病员的健康，请您及您的家人不要在病区及楼道内吸烟。请保持病区的安静，勿大声喧哗，禁止在病房内喝酒及打牌等，以便您和其他病员们有一个良好的治疗环境。

　　9、费用查询：

　　住院前请您交清预付款并保留收据，我院护士站放置费用自动查询机，可随时查询住院期间费用情况，遇费用不足请及时补充。

　　10、住院期间，医务人员会为您提供尽心尽责的服务，我们拒绝“红包”，请您配合我们做好这项工作，共同配合医院树立医疗卫生行业新风。